Dla partnera

GlassExpert User Manual – Pierwsze kroki w aplikacji GlassExpert.

GlassExpert to doskonałe narzędzie do efektywnej pracy. Program ułatwia obsługę, organizowanie i planowanie usług z zakresu wymiany lub naprawy szyb, zarządzanie zespołem, monitorowanie zadań, późniejsze ich rozliczanie, a także pozwala na szybką i sprawną komunikację z przedstawicielami towarzystw ubezpieczeniowych i flot.

Poniższe animacje stanowią instrukcję i mają za zadanie, ułatwić Partnerowi obsługę aplikacji. Dzięki temu użytkownik może swobodnie korzystać z narzędzia GlassExpert.

Powodzenia!

Application

1. Logowanie

Jak zalogować się do aplikacji GE oraz jakie ustawienia powinna mieć przeglądarka dla prawidłowego działania aplikacji.

2. Zarządzanie czasem pracownika

Jak udostępnić czas pracownika, by móc nim zarządzać oraz jak udostępnić miejsce na planerze GE dla umawianych zleceń.

3. Nowe zlecenie – obsługa przychodzących nowych zleceń

Jak podejrzeć co jest w zleceniu oraz gdzie się znajduje.

4. Dodawanie nowego zlecenie

Jak dodać zlecenie na planer GE, jeżeli nie zostało automatycznie dodane przez infolinię lub oczekuje na szybę.

5. Przyjęcie samochodu

Jak postępować ze zleceniem dla klienta, gdy dotrze do serwisu oraz jak pomocny jest jego wydruk, by ułatwić jego obsługę przy zleceniu z infolinii.

6.Rozliczenie zlecenia

Jak prawidłowo rozliczyć szkodę, by móc zamknąć zlecenie.

Przejdź do GlassExpert

Zawsze blisko Ciebie

Mobilny Serwis AUTOGLASS® jest wszędzie tam, gdzie potrzebna jest pomoc!

Użyj mojej lokalizacji

Najbliższy serwis

Skontaktuj się z nami

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zadzwoń

PN-PT 8:00-20:00 i SO 8:00-13:00

94 361 23 60

Zostaw numer

oddzwonimy do Ciebie!

Rezerwuj online

termin naprawy lub wymiany szyby

Znajdź nas Zarezerwuj online
Zgłaszam uszkodzenie ubezpieczycielowi Wykonuję usługę prywatnie -->

Zgłoszenie uszkodzenia

Wskaż, w jakim trybie chcesz naprawić lub wymienić uszkodzoną szybę

Wykonuję usługę we własnym zakresie
Od ręki samodzielnie umówisz naprawę lub wymianę i zarezerwujesz pierwszy wolny termin.
Potrzebuję wsparcia w zgłoszeniu uszkodzenia ubezpieczycielowi
Zostaw swoje dane, a my oddzwonimy i udzielimy Tobie wsparcia w procesie zgłaszania szkody u ubezpieczyciela.

Wypełnij poniższy formularz

Uzupełnij poniższe dane a my chętnie pomożemy w procesie naprawy / wymiany szyby u twojego Ubezpieczyciela

    Imię i nazwisko*

    Numer telefonu*

    Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i ma zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania z usług Google.

    Dziękujemy!

    Dziękujemy

    Wkrótce skontaktujemy się z Tobą

    Zamów rozmowę

    Zamów rozmowę

      Imię i nazwisko*

      Numer telefonu*

      Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i ma zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania z usług Google.

      Dziękujemy!

      Dziękujemy

      Wkrótce skontaktujemy się z Tobą